Formation Marketing et Gestion

Février 2011 :

Les contenus des stages de formation en marketing et gestion sont maintenant formalisés.

6 modules vont être proposés aux vendeurs des différentes boutiques : une formation aux concepts de marketing, un module sur la gestion de l'offre dans une boutique, un module sur le prix, une formation sur les achats et les approvisionnements, un module sur la communication, et enfin une formation sur la gestion prévisionnelle et le compte de résultat.

Les différents contenus ont été développés en fonction des contraintes et impératifs locaux ... souvent très éloignés des concepts européens. Ils correspondent à un véritable besoin et s'inscrivent dans la démarche de l'A.F.A. d'aider les acteurs de la filière gemmologue d'Antsirabe à développer leur chiffre d'affaires et leur rentabilité afin de mieux vivre de leur travail.

Il est particulièrement déplorable de constater que les acheteurs qui viennent ici ont une tendance à ne pas considérer leurs interlocuteurs comme ils le feraient dans d'autres pays. Certes l'approche commerciale européenne est différente des habitudes locales car empreinte d'une histoire et d'un développement qui n'ont pas les mêmes trajectoires que celles de Madagascar ; il n'en demeure pas moins que le travail de quiconque doit être considéré et reconnu à sa juste valeur. Les acteurs de la filière gemmologue installés à Antisrabe sont, au même titre qu'en Europe,  des professionnels impliqués, motivés et sérieux.

Par la mise en place de ces stages, l'A.F.A. souhaite leur donner les moyens de traiter, autant que faire se peut, d'égal à égal avec leurs clients.